КАК РАБОТАЕТ ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ

При желании вызов сопровождается голосовым оповещением

На главном информационном табло отображается номер талона посетителя с указанием номера окна специалиста

Оператор видит в окне программы ожидающего посетителя и нажимает кнопку вызова

Посетитель берет распечатанный талон и располагается в зале ожидания

Посетитель подходит к сенсорному терминалу в зале обслуживания и выбирает желаемую услугу

СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ ЭТО

БОЛЬШЕ КОНТРОЛЯ

Вы можете отследить результативность работы конкретного оператора

ПРОСТОЙ УЧЕТ

Получение оперативной информации о текущей работе каждого оператора

УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

Сокращение времени обслуживания посетителей при повышении качества работы операторов

УДОБСТВО ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Возможность пропустить очередь для посетителей сведена к нулю

Виды терминалов

Терминал Электронная Очередь


ZKRQ INFOMAT 1

Терминал Электронная Очередь


ZKRQ INFOMAT 2

Терминал Электронная Очередь


ZKRQ INFOMAT 3

Оставьте заявку на бесплатный расчет
и получите разработку
дизайна меню терминала
бесплатно!

Из чего состоит
электронная очередь

СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ

После получения услуги
клиент может оценить
качество обслуживания
по 5-и бальной шкале

ТАБЛО РАБОЧЕГО МЕСТА

На табло отображается номер вызываемого клиента

ПУЛЬТ ОПЕРАТОРА

• виртуальный —
оператор
вызывает
клиента через
программу, установленную
на компьютере
• физический —
оператор
нажимает на
кнопку и
вызывает
клиента

ИНФОРМАЦИОННОЕ ТАБЛО

На табло отображается
информация о вызове

*При использовании в качестве
главного табло ЖК-панели
возможен вывод дополнительной информации

ТЕРМИНАЛ С ТЕРМОПРИНТЕРОМ

Через терминал клиент
выбирает услугу и
получает чек с номером
очереди

Внедрение
за 2 дня

КОМПАНИЯ ZKR –
лидер в области разработки
систем управления очередью и систем палатной связи

Низкие цены

Срок установки, настройки и монтажа от 2-х рабочих дней

Работаем по всему СНГ (От Киева до Москвы)

Собственное производство терминалов электронной очереди

Рассчитать
примерную стоимость
Электронной Очереди

Количество операторов

Количество терминалов

Главное табло 42 дюйма
Примерная стоимость электронной очереди 0 грн
Стоимость рассчитана без монтажа и доставки оборудования
Получить более подробную информацию у менеджера

Для проведения тендеров

Наша компания занимается установкой системы электронной очереди через тендеры и портал гос. закупок.

Оставьте заявку и мы поможем вам БЕСПЛАТНО составить тендерную документацию для проведения тендера.

Наша схема работы

Компания ZKR Systems предлагает комплексное решение по разработке,
установке и внедрению систем электронной очереди.

Всем клиентам разработка меню терминала – БЕСПЛАТНО!

Доставка

Установка

Настройка

Обучение

Тестирование

Запуск

Наши последние установки

Полиция Киева

Установка системы
электронной очереди в
Полиции Киева

Slider 3

Поставка
терминалов для
электронной
очереди

Slider 2

Установка системы
электронной очереди
в филиалах МФЦ
Забайкальска

Slider 1

Электронная очередь
для Bank of
China

Полиция Киева

Установка системы
электронной очереди в
Полиции Киева

Slider 3

Поставка
терминалов для
электронной
очереди

Slider 2

Установка системы
электронной очереди
в филиалах МФЦ
Забайкальска

Slider 1

Электронная очередь
для Bank of
China

Полиция Киева

Установка системы
электронной очереди в
Полиция Киева

Slider 3

Поставка
терминалов для
электронной
очереди

Slider 2

Установка системы
электронной очереди
в филиалах МФЦ
Забайкальска

Slider 1

Электронная очередь
для Bank of
China

Полиция Киева

Установка системы
электронной очереди в
Полиции Киева

Slider 3

Поставка
терминалов для
электронной
очереди

Slider 2

Установка системы
электронной очереди
в филиалах МФЦ
Забайкальска

Slider 1

Электронная очередь
для Bank of
China

Оставьте заявку на бесплатный расчет
и получите разработку
дизайна меню терминала
бесплатно!